Sophie Achermann zeigt auf Basis realer Daten und konkreter Praxisbeispiele, wie digitale Debatten funktionieren, wie Moderation wirkt und welche Dynamiken bestimmen, wer gehört wird. Dabei vermittelt sie eine klare Haltung, mit dem Anspruch, den digitalen Raum so zu gestalten, dass möglichst viele Menschen sich sicher beteiligen und sichtbar werden können.